Bagi pengguna hp android, Play Store jadi penyedia aplikasi pada perangkat tersebut. Namun sebagai software, terkadang Play Store ini mengalami masalah. Seperti halnya playstore tidak bisa update aplikasi di perangkat pengguna.
Ada banyak sekali penyebab kenapa pengguna tidak bisa melakukan update aplikasi di Play Store ini. Untuk pengguna yang mengalami masalah tidak bisa melakukan update aplikasi dari Play Store tak perlu panik, karena sebenarnya ini merupakan hal yang lumrah terjadi dan bisa diatasi.
Berikut ini cara mengatasi playstore tidak bisa update aplikasi yang bisa pengguna coba, diantaranya :
1. Pastikan Jaringan Internet Berfungsi
Ketika melakukan update aplikasi, pastinya smartphone pengguna haruslah terhubung dengan jaringan internet. Tak hanya itu saja, koneksi internet pengguna pun juga harus dipastikan stabil supaya tidak ada kendala dalam proses update aplikasi tersebut.
Untuk cara mengatasi tidak dapat update aplikasi di Play Store karena hal ini, maka pengguna bisa berganti jaringan internet seperti koneksi Wifi. Jika di smartphone pengguna memakai VPN, maka matikan terlebih dahulu agar koneksi internet pengguna bisa bekerja lebih cepat.
2. Perbarui Pengaturan Tanggal dan Waktu di Smartphone
Smartphone saat ini memang menjadi perangkat yang canggih dibandingkan ponsel biasa jaman dahulu. Hal ini membuat sejumlah fitur bermasalah apabila pengguna memasukkan waktu dan tanggal yang tidak sesuai. Salah satu masalahnya adalah kegagalan dalam melakukan update aplikasi di Play Store.
Untuk mengatasi hal ini, maka silahkan pengguna buka menu Pengaturan > Sistem > Tanggal dan Waktu. Pastikan untuk pengaturan waktu dan tanggal ini sudah sesuai, selain itu jangan lupa mengatur zona waktunya.
3. Matikan Bluetooth
Cara mengatasi tidak dapat update aplikasi di Play Store selanjutnya adalah dengan mematikan fitur Bluetooth. Meskipun tidak ada kaitanya dengan update aplikasi di Play Store, namun terkadang hal sepele seperti ini bisa jadi sumber masalahnya.
Bluetooth dalam pekerjaannya tetap menggunakan sistem yang ada di dalam smartphone, dan bukan tidak mungkin dengan aktifnya bluetooth ini mengganggu kinerja dari jaringan ponsel pengguna.
4. Cek Apakah Kapasitas Penyimpanan Penuh
Jika kapasitas penyimpanan pengguna sudah penuh, maka secara otomatis pengguna tidak bisa melakukan update aplikasi. Pasalnya dalam setiap melakukan update maka ukuran dari aplikasi tersebut bakalan bertambah, dan sistem android memiliki batasan memori tersisa sebelum pengguna melakukan update.
Kalau sudah begini, maka cara mengatasinya sangat gampang. Pengguna perlu menambah ruang bebas dari smartphone tersebut, caranya dengan menghapus aplikasi yang sudah tidak digunakan atau menghapus file tidak penting di dalam ponsel. Setelah itu pengguna restart smartphone untuk menyelesaikan aktivitas tersebut.
5. Hapus Cache dan Data dalam Play Store
Selain karena file atau aplikasi, yang menyebabkan kapasitas penyimpanan pengguna bisa penuh lainnya adalah menumpuknya cache dalam ponsel. Menumpuknya cache di dalam Play Store ini juga bisa menjadi sumber masalah atau penyebab kenapa pengguna tidak bisa melakukan update aplikasi.
Untuk menghapusnya, pengguna bisa buka menu Pengaturan di dalam ponsel, lalu pilih menu Aplikasi, dan cari Google Play Store. Buka aplikasi tersebut, pilih menu Penyimpanan dan tap menu Hapus Data. Selanjutnya, silahkan pengguna unduh aplikasi atau melakukan update aplikasi pada Play Store.
Demikian cara mengatasi playstore tidak bisa update aplikasi yang bisa dijelaskan. Pengguna juga bisa mencoba langkah terakhir adalah dengan menggunakan akun Google. Cara yang dimaksud adalah pengguna silahkan keluarkan akun Google yang terhubung ke smartphone dan Play Store, setelah itu silahkan masuk kembali.
