Gadgetan – Kode voucher dari sebuah provider, dibutuhkan saat pengguna ingin melakukan pengisian pulsa maupun pembelian paket data. Sama halnya, untuk provider Axis yang masih menggunakan sistem kode voucher. Tapi bagaimana jika kode voucher Axis rusak dan menyebabkan proses pengisian pulsa terhambat?
Jika kode voucher rusak, sebenarnya ada banyak pilihan cara yang bisa dipakai untuk mengatasinya. Tidak perlu panik dulu, selalu ada solusi dari masalah yang ada. Mari cari tahu apa saja langkah untuk mengatasi kode voucher yang rusak!
Penyebab Rusaknya Kode Voucher
Kenapa kode voucher Axis rusak? Sebelum mengetahui cara mengakalinya, mari kenali dulu apa saja faktor yang menyebabkan kondisi tersebut terjadi. Berikut adalah beberapa faktor penyebab kerusakan pada kode voucher Axis:
1. Terlalu Keras Menggosok Kode Voucher
Penyebab kerusakan kode voucher yang paling sering terjadi adalah terlalu keras menggosok kode tersebut. Biasanya kode voucher ini ada di kartu fisik dan perlu digosok karena dilindungi oleh lapisan khusus.
Sayangnya, banyak orang menggosok kode voucher tersebut terlalu keras. Akhirnya kode yang ada di balik lapisan tersebut juga ikut hilang. Jika hal ini terjadi, maka sudah pasti kode tidak bisa dipakai karena bagaimanapun juga kodenya harus lengkap.
Itulah mengapa sangat disarankan untuk menggosok kode voucher dengan hati-hati. Lagipula lapisan yang menutup kode voucher tersebut, tidak terlalu tebal dan sebenarnya cukup mudah untuk dihilangkan.
Alat yang dipakai untuk menggosok lapisan pelindung kode voucher, juga harus diperhatikan. Jangan memakai uang koin atau benda yang kasar. Ini bisa membuat kode di balik lapisan pelindung terhapus, karena permukaan alat penggosoknya terlalu kasar.
2. Kerusakan Sistem
Kode voucher Axis juga bisa rusak jika ada kesalahan pada sistem. Ini sering terjadi, karena bagaimanapun juga sistem komunikasi dan penggunaan kode voucher tidak sempurna. Biasanya jika ada kerusakan, maka kode voucher tidak akan bisa diklaim walaupun sudah lengkap.
Sayangnya, kerusakan sistem ini seringkali sulit untuk diketahui. Jadi biasanya orang yang mendapatkan kode voucher dengan kerusakan sistem ini tidak akan tahu. Bisa dikatakan juga bahwa ini masalah keberuntungan.
Tapi tenang, biasanya kerusakan sistem ini tidak terjadi pada semua bentuk voucher fisik. Mungkin sangat jarang terjadi kerusakan sistem walaupun peluangnya tetap ada dan hal ini tidak bisa diketahui atau dideteksi sebelum membeli.
3. Kode Tidak Lengkap
Biasanya kerusakan kode voucher juga terjadi, karena kodenya tidak lengkap. Kode voucher, terdiri dari deretan angka dengan jumlah tertentu. Jika kodenya tidak lengkap atau ada yang hilang, maka kode otomatis rusak.
Satu saja ada angka yang hilang, maka kode voucher bisa dikatakan tidak lengkap. Jadi mau dimasukkan berapa kali pun, juga tidak akan bisa berhasil karena memang kode voucher-nya sudah rusak.
Biasanya, hal ini terjadi karena kesalahan pencetakan voucher. Jika kodenya tidak dicetak dengan baik, maka bisa saja ada angka yang hilang dan menyebabkan kode rusak. Kerusakan semacam ini, juga tidak bisa dideteksi dulu sebelum membeli karena kode tertutup lapisan pelindung.
4. Kedaluwarsa
Faktor lain yang menyebabkan kode voucher Axis rusak adalah sudah kedaluwarsa atau melampaui masa berlaku. Kode voucher semacam ini, memiliki masa berlaku tertentu. Perhatikan masa berlakunya sebelum membeli dan menggunakan kode.
Jika kode digunakan setelah masa berlakunya habis, maka secara otomatis tidak akan bisa diklaim. Ini bisa menandakan bahwa kode voucher sudah rusak dan tidak bisa dipakai. Oleh sebab itu, pastikan untuk teliti dulu membaca masa berlaku kode voucher fisik.
Mengakali Kode Voucher Rusak
Kerusakan kode voucher memang bisa menimbulkan kendala dan membuat pengguna tidak bisa mengisi pulsa. Tentu kondisi semacam ini masih bisa diatasi dengan beberapa pilihan solusi. Berikut ini 7 pilihan cara untuk mengakali kerusakan kode voucher:
1. Hubungi Hotline
Solusi pertama, coba hubungi layanan hotline dari Axis terlebih dahulu. Ini merupakan solusi termudah untuk mengatasi masalah kerusakan kode voucher. Langsung saja hubungi layanan hotline-nya di nomor 838.
Selain menghubungi layanan hotline, pengguna juga bisa menjangkau layanan customer support dari Axis lewat media sosial. Bisa melalui Instagram, Twitter, maupun media sosial lainnya.
Saat menghubungi layanan hotline atau customer support, langsung saja katakan bahwa kode voucher yang sudah dibeli tidak bisa digunakan. Mintalah pihak CS untuk memeriksa kerusakan pada kode voucher tersebut.
Jika memang terjadi kerusakan sistem maka CS akan memberikan informasi. Dari sini pelanggan bisa meminta tanggung jawab CS untuk mengganti dengan kode voucher yang baru. Selama kesalahan tidak terletak pada pengguna maka Axis pasti akan memberikan gantinya.
2. Bersihkan Bagian Kode
Cobalah untuk membersihkan bagian kode voucher. Bisa saja kode rusak karena tidak lengkap atau ikut hilang saat pengguna menggosok lapisan pelindung kode. Jika hal ini terjadi, maka coba bersihkan area dimana kode voucher tertera.
Setelah dibersihkan, bisa diamati lebih dekat secara teliti untuk melihat apakah angka yang hilang masih bisa diidentifikasi atau tidak. Jika masih bisa dilihat, maka pengguna bisa menebak kode apa yang tertulis di sana.
3. Tebak Kode Voucher
Bagaimana jika kode tetap tidak terlihat padahal sudah dibersihkan dan diamati dari dekat? Tidak ada cara lain, pengguna bisa langsung menebak saja berapa angka yang hilang dari kode tersebut. Cara ini memang tidak pasti karena sifatnya hanya menebak.
Ingat, karena hanya menebak maka bisa saja cara ini gagal. Pengguna hanya perlu menebak angka apa yang hilang lalu mencoba memasukkan kode voucher-nya seperti biasa. Jika beruntung, maka kode voucher berhasil dipakai tapi jika tidak beruntung, diikhlaskan saja.
4. Minta Ganti Voucher
Saat menemukan kode voucher Axis rusak dan tidak bisa dipakai, coba minta tanggung jawab penjualnya. Jika beruntung, pelanggan masih bisa mendapatkan voucher ganti karena kode pada voucher yang sebelumnya tidak bisa diklaim dan tidak aktif.
Namun perlu diingat bahwa ganti voucher ini hanya bisa dilakukan jika kerusakan kode bukan kesalahan dari pembeli. Jika kerusakan kode terjadi karena pembeli menggosok lapisan pelindung terlalu kuat, maka pihak penjual juga tidak akan mau mengganti.
Hanya saja cara ini juga seringkali tidak berhasil. Banyak juga penjual yang menolak untuk memberi kode voucher baru karena tidak mau rugi. Tapi tidak ada salahnya untuk dicoba karena siapa tahu penjualnya memang berbaik hati memberikan kode voucher baru.
5. Coba di Nomor Lain
Saat kode voucher Axis rusak, maka coba pakai di nomor yang lain. Tentu nomor yang digunakan juga harus nomor Axis. Bisa jadi kerusakan kode voucher disebabkan oleh gangguan pada nomor yang dipakai.
Banyak orang tidak menyadari kalau nomor yang digunakan ternyata sudah kadaluarsa atau lewat masa tenggang. Jika kondisi ini terjadi, maka bisa saja kode voucher yang dimasukkan tidak bisa aktif.
Jadi coba saja dulu memasukkan kode voucher ke nomor Axis yang lain. Jika hasilnya berhasil, maka segera urus perbaikan nomor yang tidak bisa dimasuki voucher tadi. Mintalah CS Axis untuk memperbaiki nomor yang rusak sehingga bisa digunakan kembali.
6. Ulangi dengan Jeda Waktu
Coba ulangi pemakaian kode voucher dalam jeda waktu tertentu. Bisa jadi ada gangguan jaringan yang membuat kode voucher Axis rusak dan tidak bisa dipakai. Jadi jangan buru-buru membuang kode voucher atau membeli yang baru.
Tunggu saja dulu selama beberapa menit atau jam. Setelah itu, pastikan bahwa jaringan internet serta sinyal dalam kondisi yang bagus. Baru setelah itu, masukkan kode voucher dan lihat apakah berhasil atau tidak.
7. Beli yang Baru
Solusi terakhir yang bisa dicoba saat menghadapi kode voucher yang rusak adalah beli baru. Ini menjadi pilihan terakhir jika sudah mencoba berbagai macam cara namun ternyata kode voucher tetap tidak bisa dipakai.
Sebenarnya bisa saja langsung membeli kode voucher yang baru begitu ada tanda-tanda kerusakan. Namun tidak ada ruginya jika ingin dicoba, siapa tahu kode yang sudah dibeli ternyata masih bisa dipakai.
Baca juga Cek Cara Mendapatkan Nomor Luar Negeri untuk Telegram Gratis dan Praktis
Masalah kode voucher Axis rusak ini sebenarnya banyak terjadi. Tinggal bagaimana cara menyikapinya, apakah ikhlas beli baru atau ingin memperjuangkan voucher yang sudah dibeli. Jika ingin mencegah kerusakan, teliti dulu sebelum membeli dan pastikan menggosok kode dengan cara yang benar.
